Top of the Morning

20代　女性

わたしには、一人暮らしをしている７０代の祖母がいます。

先日、母が祖母の家を訪れたとき訪問業者が来ていて、「屋根の一部が危ないと言われた」と、祖母は業者と屋根の修理の契約をしていました。母が詳細を確認したものの、内容も怪しく、金額も80万円もかかるため、契約を解除したいのですが、どうすればよいのでしょうか？

最近は屋根修理の訪問販売の被害もニュースで良く耳にしますよね。

静岡では屋根修理の訪問販売をした際に、「クーリング・オフ」の説明を故意にしなかったとして、２人が逮捕される事件も報道されています。

今回はお祖母さまが訪問販売を受けたということで、まず契約書面を受け取っているか確認してください。契約書面を受け取った日から8日以内であれば、いわゆるクーリングオフが可能です。

8日を超えている場合には、説明義務を尽くしたか、契約代金が相当か、虚偽がないか等を専門的に確認してください。場合によっては契約無効や契約取消の文書を出す必要があります。その場合はご自分では難しいかと思いますので、弁護士など専門家に相談して頂けたらと思います。

50代　男性

わたしはマンションの目の前に駐車場を借りていますが、同じマンションの1階部分はテナントになっていて、お店（飲食店）が入居しています。

そのお店でも駐車場は借りているようなのですが、お店に来たお客さんが、わたしが借りている駐車場にも勝手に停めるので困っています。張り紙をしたり、お店の方にも再三お願いしているのですが、なかなか改善されず、自分が停めたいときに停められなくて、よそで時間をつぶすこともしばしば・・・

こういうときは、どうすればいいのでしょう？

まず、飲食店のお客さんのようでしたら、その場ですぐに飲食店の受付にすみやかに申し入れてみると良いと思います。お客さんにも聞こえるでしょうからすぐにどかしてくれるはずです。

次に、誰か分からない場合、例えば、マンションの住民かもしれない時もありますよね。マンションの管理会社に直ちに連絡してみてください。その際、スマホで車が勝手に駐車している状況、ナンバープレートなども撮影しておきましょう。

対策としては、そもそも物理的に駐車できないように、三角コーンをご自分の駐車スペースに置いて、それに「無断駐車禁止」の張り紙をしておくのも良いかもしれませんね。一応管理会社の了解を取っておくとよいと思いますし、管理会社に立て看板設置を合わせて申し入れるのもありでしょう。

なお常習的に特定の車の無断駐車が止まらない場合は、警察に通報したり、弁護士に依頼すると、所有者を特定して対応することも可能になりますよ。

40代　女性

先日、スーパーの帰り道で、信号が青になったのでゆっくり発進したら、後ろからドンッと追突されてしまいました。若い男性の運転手で、すぐに降りてきて謝ってきてくれたのですが、いざ、保険の話をしようとしたとき、「実は任意保険に入ってなくて…」と言われてしました。

車もへこんでしまいましたし、首も少し痛い気がしているのですが、このような無保険の相手との事故の場合、補償はどうなるのでしょうか？

いや～ 無保険ですか・・・

首も少し痛いということですから、まずは病院に行かれることをお勧めします。強制保険である自賠責保険には入っていると思います。人身の損害、例えば、治療費、交通費、休業損害、慰謝料などは、自賠責保険に対して、被害者請求すれば一定程度支払われます。

へこんだ車の修理代ですが、物損は自賠責保険にも請求できません。ですから相手の運転手に対して請求することになります。若い男性ということですから何か仕事をしている可能性もあります。粘り強く請求していくしかないです。

私が弁護士特約で示談交渉のご依頼を受けた事案でも、無保険の場合はなかなか支払ってもらうことに苦労します。任意保険に加入せずに運転していること自体が、車社会では非常識です。 生活に問題があったり、経済的に困窮しているケースもあるからです。

ただ最近取り扱った事例では、裁判を起こして、裁判官が長時間和解を働きかけて和解が成立して、無事、全額の支払を受けられたケースもありました。