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TOM G
こんにちは！
前回は、「おうちの健康診断」という住宅診断サービスについて教えていただきましたが、今日はどんなテーマでしょうか？

久保田エリアマネージャー
今日はビッグニュースをお伝えします！
この10月にナカジツの福岡県内2店舗目の「幸せいっぱいおうち探し館！」
じょうなん店がオープンに向けて準備中です！

TOM G
おめでとうございます！
去年の6月に「福岡・ちくし通り本店」がオープンしたばかりなのに、もう2店舗目ですか？

久保田エリアマネージャー
おかげさまで「福岡・ちくし通り本店」が大変ご好評いただきまして、福岡のもっと多くの方々にナカジツの不動産ワンストップサービスをお届けできるのではと思いまして、営業エリアを拡大させていただくことになりました。
これもひとえに、私たちをご信頼いただき、お家の購入やリノべーション、売却をお任せいただいたお客様のお陰です。

TOM G
お客様あってのコトですからね。
福岡にお店をかまえてよかったですね！

久保田エリアマネージャー
そうなんです。活気のある福岡だからできるんだと思います。

TOM G
福岡中心部の「天神ビッグバン」などの再開発やマンション・ホテルなどの不動産開発も盛んですし、人口も増えていますからね。

久保田エリアマネージャー
私たちが福岡に出店させていただいたのも、そのポテンシャルのある市場性に引き寄せられたからです。
ちなみに平成27年の国勢調査のデータなんですが、「人口増加数が多い都市」そして「人口増加率が高い都市」では、政令指定都市中、福岡が一位なんですね。

TOM G
そうなんですよ。確かに他所の都市と較べて福岡って活気があると感じます。

久保田エリアマネージャー
これはあるシンクタンクの調査を元に福岡市が作成したデータなんですが、「国内100都市を対象にした成長可能性都市ランキング」によると、総合ランキングは東京都についで2位、ポテンシャルランキングではなんと1位なんです。

TOM G
いや～嬉しかばいねぇ～！笑
福岡市民としては誇らしいデータですね。

久保田エリアマネージャー
福岡は住んでみるととても魅力的で、私は愛知から単身赴任中なのですが、このまま福岡に定住しようかなと（笑）

TOM G
間違いないでしょ！！奥様とお子様もよんであげてください！！
でもですね、素朴な疑問というか、いらん世話ですけど、そんなに店舗を急展開して、会社は大丈夫なんですか？

久保田エリアマネージャー
はい。ナカジツでは毎年120％の成長をしておりまして、その強みは私が言うのも何なんですが、「人」なんですね。
不動産業は業務内容そのものでは、あまり他社と差がつきません。
取り扱う物件数や住宅のデザインなどで多少の差別化は可能ですが、結局のところ「人」つまり「接客」が一番の決め手なんですね。

TOM G
「結局のところ人」大事な事ですよね。
特別な社員教育でもされてるんでしょうか？

久保田エリアマネージャー
マナー研修はもちろん、様々な研修のほか、優秀な成績の社員に学ぶ文化も社内に定着していますので、いわゆる「接客の品質」を維持できてる秘訣になっています。

TOM G
研修だけじゃなくて、社員さんがお互い学び合う文化が根づいているんですね。

久保田エリアマネージャー
ちょっと自慢になりますが、覆面調査員がメール対応から接客対応までを調査する「LIFULL HOMES接客グランプリ」で、本社のある愛知県で3年連続1位を獲得しています。

TOM G
接客のプロが見ても評価できるってことですよね。

久保田エリアマネージャー
はい。そのためには採用にも力を入れています。
採用に特化した部署を作っていて、そこのスタッフは1年を通じて大学訪問や学生との面談といった採用活動だけを行なっています。

TOM G
だけを！？徹底していますね。
だから優秀な久保田エリアマネージャーみたいな社員さんに育つんですね。

久保田エリアマネージャー
はい！恐縮です（笑）
それとこれはナカジツの代表の信念なんですが「会社が社員を家族のように大事にする」ということです。

TOM G
会社が社員を大事にするのは、最近は当たり前になってきているような気がしますが？

久保田エリアマネージャー
その大事にする、ということが普通とは違うんです。
「10人採用して1人残ればいい」といった考え方ではなく、10人のうち誰も脱落することなく、たとえ仕事内容が変わったとしても本人が必ず輝ける場所を探してやる、という強い意気込みでやっています。

TOM G
そこまで社員さんと向き合うんですね。
是非、社長さんともお話しさせていただきたいですね！！

久保田エリアマネージャー
いつかこのコーナーにも出てくださいと伝えておきます（笑）

TOM G
ところで、不動産会社って福岡にもたくさんありますが、ナカジツは会社としてどういう方向を目指しているんでしょうか？

久保田エリアマネージャー
ズバリ、「最初に足を運んでもらえるお店」です。
いまこの不動産業界は大きく変わりつつあります。
その中でポジションを確立するためには、エリアで「マインドシェアNO.1」になる必要があります。

TOM G
それはつまり、お家のことを検討するときに、一番最初に「幸せいっぱいおうち探し館！」に来ていただくようなお店になる、ということですね。

久保田エリアマネージャー
そのとおりです！！
今は、新築を建てたいと思えば、複数のハウスメーカーを比較検討できる総合住宅展示場に行くでしょうし、次に家を建てる土地を探そうとインターネットの情報サイトで目星をつけ不動産会社に問い合わせをする、というのが一般的なステップです。
そのステップを大幅に短縮して、注文住宅と土地の話が一度にできてしまうのが、私たちの「幸せいっぱいおうち探し館！」なんです。

TOM G
それがナカジツの不動産のワンストップサービスということですね。
じゃこれからはどんどんプロモーションして知名度を上げていかなくちゃですね！

久保田エリアマネージャー
はい、頑張ります!!
《不動産SHOPナカジツ 幸せいっぱいおうち探し館！じょうなん店》は、地下鉄七隈線「金山駅」から徒歩3分。
クルマでお越しのお客様には店舗前には駐車場を7台分ご用意しています。
主なご対応エリアとしては「城南区・早良区・西区」を重点的に想定しています。

TOM G
地下鉄でもクルマでも便利そうですね。

久保田エリアマネージャー
お気軽にご来店いただけると思いますので、不動産のご購入、ご売却、お住替え、リフォーム、注文住宅、住宅ローン、どのような事でもご相談くださいませ！
店舗情報の詳細は次回紹介させていただきます。

TOM G
じょうなん店のオープン、楽しみですね！
今日もありがとうございました

次回もお楽しみに♪

「幸せいっぱいおうち探し館！」福岡・ちくし通り本店

☎ フリーダイヤル　0120-68-0511　0120-68-0511

🕑 午前10時～午後7時 ※店休日 水曜日

🏠 〒812-0894 福岡県福岡市博多区諸岡三丁目7番1号

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